تكلفة التوصيل

قيمة الشحن ثابتة: 70 جنيه

مدة التوصيل

يتم توصيل الطلبات عادة خلال مدة تتراوح من 48 إلى 72 ساعة من وقت تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة حسب المحافظة أو ظروف شركة الشحن.

تأكيد الطلب

بعد إتمام الطلب، قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد البيانات قبل تجهيز وشحن الطلب. لذلك يرجى التأكد من إدخال رقم هاتف صحيح وعنوان واضح.

مناطق التوصيل

نوفر خدمة التوصيل داخل محافظات مصر حسب نطاق تغطية شركة الشحن المتاحة.

بيانات الشحن

يلتزم العميل بإدخال بيانات شحن صحيحة، وتشمل:

• الاسم بالكامل
• رقم الهاتف
• المحافظة والمدينة
• العنوان التفصيلي
• أي علامة مميزة تساعد مندوب الشحن على الوصول

تأخير الشحن

في بعض الحالات قد يحدث تأخير خارج عن إرادة المتجر، مثل ضغط شركات الشحن، الإجازات الرسمية، أو عدم القدرة على التواصل مع العميل.

استلام الطلب

يرجى من العميل التأكد من استلام الطلب في الموعد المتفق عليه، والتأكد من سلامة العبوة عند الاستلام.

رفض الاستلام أو عدم الرد

في حالة عدم رد العميل على شركة الشحن أو رفض استلام الطلب بدون سبب واضح، قد يتأخر تنفيذ أي طلبات لاحقة لحين مراجعة البيانات.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشحن أو حالة الطلب، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب:
01065343368